Al comparar módulos fotovoltaicos todo el mundo mira la potencia y el precio. Casi nadie lee las garantías. Y sin embargo, cuando algo falla al año 8 o al año 15, la garantía es lo único que importa. Aquí va lo que deberías saber antes de firmar.

Las tres garantías de un módulo

• Garantía de producto: cubre defectos de materiales y fabricación (delaminación, roturas de célula, cajas de conexión, marcos…). Lo habitual del mercado son 12-15 años; los fabricantes premium llegan a 25 años.
• Garantía de rendimiento: promete que el módulo mantendrá un porcentaje de su potencia con los años (por ejemplo, 92 % a los 25 años en gama premium frente al 84-87 % típico).
• Garantía de servicio: la gran desconocida — cubre además la mano de obra y la logística de sustitución del módulo defectuoso.

Por qué la de producto es la que importa

Aquí está el matiz que casi nadie te cuenta: en la práctica, la inmensa mayoría de las pérdidas de rendimiento anómalas se deben a un defecto del producto (microfisuras, soldaduras, encapsulado…). Y cuando eso ocurre, la garantía que aplica es la de producto, no la de rendimiento. Un módulo con 25 años de garantía de rendimiento pero solo 12 de producto te deja desprotegido justo donde más fallos reales hay.

La letra pequeña que hay que leer

• ¿Quién responde y dónde? Una garantía registrada en Europa se reclama mucho mejor que una que dependa de una filial lejana.
• ¿Qué cubre exactamente? Si solo cubre el módulo, la grúa, el desmontaje y la mano de obra corren de tu cuenta. Por eso existe la garantía de servicio.
• ¿Hay condiciones? Algunas ampliaciones (por ejemplo, de 20 a 25 años de producto) solo aplican si la instalación la hace un instalador autorizado por el fabricante.

Un ejemplo real: la triple garantía de 25 años

Fabricantes premium como REC (empresa noruega, fabricación en Singapur) ofrecen con instalador autorizado 25 años de producto + 25 de rendimiento (92 %) + 25 de servicio, con la garantía registrada en Alemania. Traducción: si un módulo falla, se repone el módulo y la mano de obra, sin que el cliente invierta un euro adicional. Es el estándar contra el que comparamos todo lo demás — más detalles en módulos premium vs estándar.

Nuestro consejo

Pide siempre las tres cifras por escrito (producto / rendimiento / servicio) y quién responde de cada una. Y desconfía de la potencia de etiqueta como único argumento: elegir bien el instalador y el módulo pesa más que 10 Wp de diferencia.

¿Hablamos de tu instalación? En Gamo Solar te asesoramos sin compromiso y sin letra pequeña: escríbenos aquí o llámanos de lunes a viernes de 10:00 a 13:00.